直播预告
每场直播的开播时间、本场看点与观看方式
即将开播
主线系列上新专场 · 第 12 期
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01
当季主线系列的设计思路
从廓形到配色,逐件说明这一季的取舍。
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02
面料手感与工艺细节
近景实拍走线与包边,看清实际质地。
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03
常见尺码问题对照
按身高体重给出具体建议,减少退换。
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04
下单、配送与售后流程
把流程讲清楚,方便下单后跟进进度。
订阅开播提醒
留下手机号或邮箱,开播当天收到一次通知。
已记录,开播当天会发送一次提醒,无需重复提交。
仅用于发送本场开播提醒,可随时回复退订。
在 MK中国官方官网可以做什么
直播、回放、产品说明与售后指引放在同一处,需要的时候直接找到对应内容,不必来回翻找。
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01
直播日程一次看清
每场的开播时间、时长与看点提前公布,安排观看时不用反复刷新页面。
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02
错过也能补看回放
直播结束后整理成回放并按主题归档,随时可以补看完整内容。
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03
产品信息逐项可查
系列设计说明、面料规格与尺码对照集中呈现,下单前能逐条核对。
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04
售后问题有明确答复
尺码建议、护理保养与订单处理,都能在服务支持中找到对应说明。
每周 1 场
常规直播排期
48 小时
回放整理上线
5 类
服务问题分组
10:00–20:00
客服在线时段
在直播预告板块填写手机号或邮箱并提交订阅后,开播前会发送一次提醒。同一场直播只发送一次,直播结束后不再推送。
每场直播结束后会整理成回放,通常在结束后的 48 小时内上线,可在直播预告与回放栏目中按时间顺序找到完整内容。
直播提到的款式会同步更新到系列与产品栏目,包含设计说明、面料规格与尺码对照,可按系列名称或场次主题查找。
可在服务支持与常见问题栏目查看尺码建议、护理保养、配送与售后处理说明;如需人工协助,可通过关于与联系页面的表单留言,客服在线时段为每日 10:00 至 20:00。
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